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Guías

Qué hacer si tu correo aparece en una filtración

Pasos concretos si tu email aparece en una brecha: cambiar claves, revisar sesiones y vigilar el phishing.

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Por qué importa

Si tu correo aparece en una filtración, no significa que ya te hayan robado la cuenta… pero sí que alguien puede intentar entrar, vender tus datos o enviarte phishing personalizado. En Colombia (y en cualquier país) el primer objetivo suele ser el email: es la llave de bancos, EPS, DIAN, redes y recuperaciones de contraseña.

Qué hacer en las primeras 24 horas

  1. Cambia la contraseña del correo (Gmail, Outlook, Yahoo, etc.) por una única y larga (frase de 12+ caracteres). No reutilices esa clave en ningún otro sitio.
  2. Activa la verificación en dos pasos (2FA) en el correo. Preferible una app autenticadora o llave de seguridad; el SMS es mejor que nada, pero es más vulnerable al SIM swapping.
  3. Revisa dispositivos y sesiones activas en la configuración de la cuenta y cierra las que no reconozcas.
  4. Revisa el reenvío automático y filtros: atacantes a veces dejan reglas que copian tu correo a otra bandeja.
  5. Lista las cuentas importantes que usan ese email (banco, billeteras, redes, trabajo, Mercado Libre, Rappi, etc.) y cambia sus contraseñas si las compartías con la del correo o eran débiles.

Señales de phishing a ignorar (y reportar)

  • Mensajes “urgentes” de bancos, DIAN, operadores o marketplaces pidiendo que “valides” con un enlace.
  • Remitentes casi iguales (bancolombia-seguridad.com en lugar del dominio real).
  • Archivos adjuntos inesperados (.html, .exe, .js, .iso).

Regla de oro: abre el banco o el servicio escribiendo tú la dirección o usando la app oficial; nunca desde el enlace del mensaje.

Si también se filtró la contraseña

  • Cámbiala en todos los sitios donde la reutilizabas.
  • Usa un gestor de contraseñas para no volver a repetir claves.
  • Vigila movimientos raros en cuentas bancarias y reporta de inmediato a tu entidad.

Seguimiento (siguientes semanas)

  • Activa alertas de inicio de sesión en el correo y en redes.
  • Considera un email “secundario” para registros poco importantes y reserva el principal para banca y trabajo.
  • Vuelve a escanear tu huella digital en TraceShield de vez en cuando o activa el monitoreo.

Resumen rápido

| Prioridad | Acción | |-----------|--------| | Alta | Nueva contraseña del correo + 2FA | | Alta | Cerrar sesiones raras y revisar reenvíos | | Alta | Cambiar claves reutilizadas en sitios críticos | | Media | Estar alerta al phishing durante semanas |